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A hora certa nunca chega!

18:41 - 03/11/2010 Marcelo Caetano

Hoje quero falar com você sobre atitude, na prática. Nas consultorias e andanças por aí, vejo sempre as pessoas esperando chegar a hora certa para tomar alguma atitude. São vários personagens:

O gerente de vendas que espera a hora em que a produção estiver dando conta da demanda para sair visitar clientes.

O vendedor que espera sempre aquele produto que não tem, chegar para bater a meta.

O analista que espera tudo estar perfeito para colocar o projeto no papel.

Ou aquele que espera todos se planejarem para começar a fazer o mesmo.

O fato é que esse momento ideal nunca chega, é preciso dar o primeiro passo e trabalhar com dedicação, afinco e quando necessária obstinação para atingir os resultados. Porque o mais fácil é mesmo esperar o momento ideal, e ficar adiando aquilo que deveria ter feito.

Além disso tem aqueles que fazem muitas atividades o dia inteiro, o mês inteiro, o ano inteiro, mas que nunca fazem coisas que realmente podem fazer a diferença no seu trabalho. Adiam o que é realmente mais importante.  Tem vendedores que visitam dezenas de clientes, mas sempre passam na frente daquele cliente realmente importante e porque “não tem tempo” não entram para vender. Ou gestores que vivem de reclamar das equipes, mas não treinam de verdade, aliás, se eles passassem o mesmo tempo treinando que passam reclamando teriam a melhor equipe do mundo. Tem também aqueles líderes que reclamam exaustivamente de um funcionário, mas que não tem uma conversa definitiva e, quando tem não consegue solucionar o problema, não demitem, algumas vezes porque não tem tempo para contratar. Algumas vezes vejo empresas que estão afundadas em planilhas e relatórios, mas que não param para analisar quais deles realmente são importantes e fazem a diferença e eliminar os que não servem para nada.

Sei que posso saturar você com exemplos práticos, mas estou cansado de ouvir teorias sobre o tema.  Ação!

Mande suas histórias, críticas e sugestões para mim: caetano@solucaocomercial.com

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